Términos y condiciones de los exámenes de práctica

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Prestador

Prestador: Risk Resilience Security Group S.L.U. (en adelante «RRSG»), sociedad de nacionalidad española, NIF B-23985773, con domicilio en Calle Costa Rica 18, 28691 Villanueva de la Cañada, Madrid (España), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-866725. Correo electrónico: contact@rrsg.mx.

1. Objeto

Estos Términos regulan la compra de los exámenes de práctica de RRSG en rrsg.mx: simulacros en línea con cronómetro, umbral de aprobado, corrección por dominios de competencia y explicación de cada opción.

2. Naturaleza del producto

2.1. Los exámenes de práctica son un producto propio de RRSG, elaborado por su equipo para preparar certificaciones sobre normas públicas (ISO/IEC 27001, DORA, NIS2, EBIOS, RGPD, entre otras).

2.2. No son exámenes oficiales, no otorgan ninguna certificación y no están avalados por ningún organismo de certificación. Aprobar un simulacro no garantiza aprobar el examen oficial.

3. Precio y pago

3.1. El precio se expresa en pesos mexicanos (MXN), incluye los impuestos que en su caso resulten aplicables y es el que figura en la pantalla de pago. Se paga con tarjeta o con PayPal.

3.2. El acceso se activa tras el pago y se envía por correo electrónico.

4. Licencia de uso

4.1. La compra da derecho a una licencia personal e intransferible de acceso durante el periodo indicado en la ficha del producto.

4.2. Queda prohibido compartir el acceso, copiar, difundir o revender las preguntas.

5. Revocación (consumidores)

5.1. El Consumidor puede revocar su consentimiento dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, por correo electrónico a contact@rrsg.mx. Si no ha iniciado ningún simulacro, el reembolso es íntegro.

5.2. Si se reembolsa la compra, la licencia se desactiva.

6. Responsabilidad

RRSG procura que el contenido esté actualizado y sea correcto. No responde del resultado del examen oficial. Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce al Consumidor.

7. Atención y reclamaciones

Puede escribirnos a contact@rrsg.mx. El Consumidor puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

8. Datos personales

Se tratan conforme al Aviso de privacidad de este sitio.